Продукт WOID

CMMS

Система обслуживания оборудования: реестр, регламенты, задачи, документы и аналитика

Для производств, где парк оборудования уже нельзя держать в голове главного механика и в таблицах. Система внедрена и работает на действующем производстве с реальным оборудованием — это не прототип и не концепт.

  • Реестр оборудования и документов
  • Регламенты и сроки ТО
  • Задачи с ответственными
  • Журнал работ и аналитика

Знакомая ситуация

  • График обслуживания живёт в голове главного механика.
  • Заявки идут по телефону, в мессенджеры и лично в цеху.
  • Паспорта и инструкции — в папках на разных компьютерах.
  • История ремонтов не накапливается: «кажется, этот узел уже меняли».
  • Состояние парка знает один человек — и он может уйти в отпуск.

Что даёт система

  • Руководитель видит просрочки и ближайшие работы без запроса отчётов.
  • Служба механика работает по регламентам, а не по памяти.
  • Документы находятся за минуту и привязаны к оборудованию.
  • Повторные отказы видны по журналу, а не по интуиции.
  • Знания остаются в системе, а не у одного сотрудника.

Что входит в систему

Шесть модулей, которые работают как одно целое: без реестра не работают регламенты, без регламентов — аналитика.

Реестр оборудования

Карточка на каждую единицу: инвентарный номер, расположение, группа, критичность, ответственный, статус. Подтверждённый состав и записи, требующие сверки, ведутся раздельно.

Регламенты обслуживания

Что и с какой периодичностью делать с каждой группой оборудования: виды работ, состав операций, материалы. Действующая версия регламента — одна, а не пять черновиков.

Задачи и наряды

Работа с датой, исполнителем и состоянием: выдана, в работе, выполнена, перенесена. Перенос фиксируется — иначе картина всегда «всё в порядке».

Документы и версии

Паспорта, схемы, инструкции и акты привязаны к оборудованию, а не к папкам на дисках. У документа есть история версий: понятно, что действовало на момент ремонта.

Журнал ТО

Что делали с единицей оборудования, когда, кем и за сколько. Здесь становятся видны повторные отказы, а не «кажется, этот насос опять течёт».

Аналитика

Просрочки, работы в срок, загрузка службы, повторные ремонты, структура работ. Считать имеет смысл после того, как заполнены реестр, регламенты и журнал.

«Закрыто в системе» не означает «выполнено»

Любая программа учёта — это записи. Закрытая задача означает, что кто-то поставил отметку. Она не означает, что работу действительно сделали и проверили.

Поэтому в системе разделяются три вещи: административное закрытие задачи, документальное подтверждение (чек-лист, акт, отметки) и фактическое выполнение. А подтверждённый состав реестра ведётся отдельно от записей, требующих сверки.

Для руководителя это повод выяснить обстоятельства, а не объявить работу невыполненной.

Как выглядит внедрение

01

Реестр

Инвентаризация парка: что реально стоит в цеху, а не что числится в бухгалтерии. Отдельно отмечаем единицы, которые требуют сверки.

02

Регламенты для критичного

Начинаем с оборудования, остановка которого дорого стоит. Не пытаемся сразу описать весь парк одинаково подробно.

03

Учёт работ

Задачи создаются и закрываются в системе. Если учётная система уже есть — связываем с ней, а не заставляем людей вести двойной учёт.

04

Ответственные и результат

Определены люди, отвечающие за актуальность реестра и документации. Через несколько месяцев оцениваем пользу по фактам, а не по числу заполненных полей.

Реестр и регламенты — работа службы заказчика, а не подрядчика. Программа не восстановит историю, которой не было: если простои никогда не фиксировались, сравнить «до и после» не получится.

Варианты поставки

Стоимость зависит от числа единиц оборудования, состояния исходных данных и состава интеграций. Точная цена считается после обследования — до него называть цифру было бы обещанием, которое нечем подтвердить.

Базовый

старт

Реестр и учёт работ

Стоимость — после обследования

Зависит от числа единиц оборудования и состава интеграций

  • Реестр оборудования с карточками
  • Регламенты обслуживания и сроки ТО
  • Задачи с исполнителями и состояниями
  • Документы, привязанные к оборудованию
  • Разделение подтверждённого состава и записей на сверку
  • Установка на вашей инфраструктуре
Обсудить

Расширенный

рекомендуем

Полный контур обслуживания

Стоимость — после обследования

Зависит от числа единиц оборудования и состава интеграций

  • Всё из базового варианта
  • Журнал технического обслуживания
  • Аналитика: просрочки, работы в срок, повторные ремонты
  • Роли и права доступа по подразделениям
  • Версионность документов
  • Обучение службы механика
Обсудить

С интеграцией

для действующего учёта

Когда данные уже живут в системе

Стоимость — после обследования

Зависит от числа единиц оборудования и состава интеграций

  • Всё из расширенного варианта
  • Обмен данными с учётной системой (1С, Bitrix24 и аналоги)
  • Автоматическая загрузка задач и справочника оборудования
  • Помощь с первичным наполнением реестра
  • Сопровождение и доработки по договору
  • Приоритетная поддержка
Обсудить

Кому подходит

  • Оборудования десятки или сотни единиц.
  • Есть ремонтная служба, хотя бы из нескольких человек.
  • Простои стоят денег, и это известно.
  • Нужна прослеживаемость: аудиты, сертификация, промышленная безопасность.

Кому не подходит

  • Несколько единиц простой техники и один человек в обслуживании.
  • Регламентов нет и вводить их не собираются.
  • Никто не готов тратить время на первичный реестр.

В этих случаях честнее сказать «не надо» — система без наполнения останется пустым экраном.

Частые вопросы

Оба варианта возможны. Для производств, где данные об оборудовании не должны покидать контур предприятия, ставим систему на ваш сервер. В остальных случаях можно развернуть на выделенном сервере с доступом по защищённому каналу.

Покажем, как это работает на вашем парке

Расскажите, сколько единиц оборудования и как сейчас ведётся обслуживание — предложим реалистичный порядок внедрения и состав системы. Без обещаний «внедрим за неделю».